本地化及其嵌入
跨國(guó)公司在東道國(guó)市場(chǎng)的拓展主要通過(guò)兩種基本方式???,即商品出口和進(jìn)境投資??。對(duì)于商品出口,主要受制于關(guān)稅與非關(guān)稅壁壘的作用?,而進(jìn)境投資則主要受制于東道國(guó)多種因素的復(fù)雜影響????,這更能表現(xiàn)出跨國(guó)公司的海外運(yùn)營(yíng)能力。
建立合資企業(yè)是跨國(guó)公司進(jìn)入東道國(guó)的基本方式?;诤腺Y企業(yè),跨國(guó)公司通過(guò)當(dāng)?shù)睾献骰锇?,學(xué)習(xí)怎樣在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展業(yè)務(wù),結(jié)合其自有優(yōu)勢(shì)與當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)???♂?,提高在當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)實(shí)力。對(duì)于跨國(guó)公司來(lái)說(shuō)?????♂???,它的對(duì)外投資會(huì)根據(jù)東道國(guó)的環(huán)境及其自身能力的變化而調(diào)整,如圖2所示。
由于合資企業(yè)難以完全體現(xiàn)跨國(guó)公司的行動(dòng)意圖,所以在經(jīng)過(guò)一段之后,跨國(guó)公司通常會(huì)在合資企業(yè)之外再開(kāi)設(shè)一家全資公司,對(duì)原有的合作伙伴或合資企業(yè)進(jìn)行兼并,或出售或撤退。合資企業(yè)一般被當(dāng)作是跨國(guó)公司進(jìn)入東道國(guó)的墊腳石或?qū)W習(xí)平臺(tái)???♂?。但是,由于中國(guó)政府對(duì)于某些行業(yè)的特殊規(guī)制無(wú)法建立獨(dú)資企業(yè),例如汽車產(chǎn)業(yè)。
圖2 跨國(guó)公司在本地化發(fā)展的五個(gè)階段
資料來(lái)源:上海汽車戰(zhàn)略研究中心、上海社會(huì)科學(xué)院部門經(jīng)濟(jì)研究所:《中國(guó)汽車工業(yè)的國(guó)際比較》?????♀?,上海社會(huì)科學(xué)出版社2011年版??。
(一)本地化的范圍
跨國(guó)公司跨出國(guó)門經(jīng)營(yíng)通常會(huì)移植其已有的成功商業(yè)模式??。任何一個(gè)成功的商業(yè)模式?????♂?,無(wú)法完全照搬到新的環(huán)境??,在移植到新的市場(chǎng)環(huán)境中后都需要調(diào)校和修正,原有的客戶價(jià)值主張需要重新理解和建立,企業(yè)也需要尋找到新的資源和能力來(lái)建立競(jìng)爭(zhēng)門檻,甚至尋找新的盈利模式。
跨國(guó)公司在東道國(guó)的拓展基本上會(huì)經(jīng)歷“擔(dān)憂-磨合-學(xué)習(xí)與適應(yīng)-本地化創(chuàng)新”的過(guò)程??。當(dāng)然,不同的跨國(guó)公司處于不同的階段??。一些先期進(jìn)入的跨國(guó)公司已經(jīng)達(dá)到“本地化創(chuàng)新”階段。這也是跨國(guó)公司進(jìn)入東道國(guó)的比較高的境界。
本地化是跨國(guó)公司全球發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分??鐕?guó)公司在東道國(guó)投資,其初期最重要的任務(wù)是要去適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和環(huán)境???????,而不是去改變,使之適應(yīng)其原有運(yùn)作方式??,只有創(chuàng)新或調(diào)整才有可能尋求到在東道國(guó)發(fā)展的特有的成功道路。本地化表現(xiàn)為跨國(guó)公司將其生產(chǎn)、營(yíng)銷??、管理、人力資源等方面融入和植根于東道國(guó)當(dāng)?shù)厣虡I(yè)環(huán)境??。本地化并不是跨國(guó)公司的最終目標(biāo)?????,其最終目標(biāo)在于以各個(gè)海外子公司為支撐點(diǎn)進(jìn)行全球業(yè)務(wù)的發(fā)展與整合???????♀?,融合跨國(guó)公司在全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本地化可以使跨國(guó)公司更加充分地利用東道國(guó)資源,并憑借其內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)在全球范圍內(nèi)配置資源??。
跨國(guó)公司本地化的主要?jiǎng)右蛟谟趦?nèi)部和外部???????♀?。內(nèi)部動(dòng)因主要包括適應(yīng)全球化經(jīng)營(yíng)的要求;降低經(jīng)營(yíng)成本,追求收益的最大化;規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)??;建立有效的營(yíng)銷渠道。外部動(dòng)因主要包括????,東道國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)和巨大的市場(chǎng)潛力??;對(duì)外商投資政策的調(diào)整和放寬;東道國(guó)相應(yīng)的人力資源和技術(shù)基礎(chǔ)等。
(二)本地嵌入
本地化其實(shí)就是所謂的“入鄉(xiāng)隨俗”???????。廣義的“本地化”既包括跨國(guó)公司對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境的適應(yīng)行為,也包括跨國(guó)公司對(duì)當(dāng)?shù)厣虡I(yè)環(huán)境的依賴性????。后者就是所謂的“本地嵌入”??。從企業(yè)與地方的關(guān)系?????♀???,描述外商投資企業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)厣虡I(yè)環(huán)境的依賴性,也就是企業(yè)與地方的互動(dòng)互賴關(guān)系?????♂?。跨國(guó)公司的本地嵌入可以簡(jiǎn)單地理解為跨國(guó)公司通過(guò)建立本地產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)與地方發(fā)生各種經(jīng)濟(jì)社會(huì)聯(lián)系????。本地嵌入主要有四個(gè)內(nèi)涵????:地理性、社會(huì)性、學(xué)習(xí)性和互動(dòng)性?。
跨國(guó)公司通過(guò)關(guān)系嵌入?????♀?、結(jié)構(gòu)嵌入?????♀?、地理嵌入和成員嵌入等四種方式嵌入本地商業(yè)環(huán)境。“關(guān)系嵌入”是指企業(yè)與當(dāng)?shù)毓?yīng)商、客戶、合作伙伴及非企業(yè)組織所共同形成的一種正式和非正式關(guān)系??。組織間通過(guò)這些網(wǎng)絡(luò)關(guān)系彼此互相支持??、交換信息并進(jìn)行溝通。“結(jié)構(gòu)嵌入”是指企業(yè)與當(dāng)?shù)毓?yīng)商、客戶、合作伙伴及非企業(yè)組織所共同形成的組織之間的一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)??。這種以系統(tǒng)為特征的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系????,可能使組織間彼此合作,并進(jìn)一步形成授權(quán)、合資、戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式的商業(yè)關(guān)系???????。“地理嵌入”是指跨國(guó)公司子公司的整體外部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在地理空間上位于本地的程度。地理的接近性有利于靠近資源從而降低成本??????????,有利于當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)成員間社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的形成??,從而有利于隱性知識(shí)(或緘默知識(shí))的傳遞,有利于強(qiáng)化彼此間的社會(huì)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的連接與嵌套,促進(jìn)信任和互利機(jī)制的形成。“成員嵌入”表現(xiàn)為跨國(guó)公司本地網(wǎng)絡(luò)成員的多樣性和納入新網(wǎng)絡(luò)成員的意愿????。
總體而言,關(guān)系嵌入衡量本地嵌入關(guān)系的強(qiáng)度,結(jié)構(gòu)嵌入衡量本地嵌入關(guān)系的結(jié)構(gòu),地理嵌入著眼于嵌入關(guān)系的地理空間分布????,成員嵌入是著眼于本地網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性。關(guān)系嵌入是指網(wǎng)絡(luò)中一對(duì)一成員之間的關(guān)系,結(jié)構(gòu)嵌入是指網(wǎng)絡(luò)的整體構(gòu)建?????♂?,地理嵌入描述整體關(guān)系紐帶的地理布局,成員嵌入描述網(wǎng)絡(luò)成員的社會(huì)屬性和本地化程度。這四個(gè)維度同時(shí)構(gòu)建了跨國(guó)公司本地嵌入行為的時(shí)空結(jié)構(gòu),并體現(xiàn)了本地嵌入的地理性、社會(huì)性、學(xué)習(xí)性和互動(dòng)性的四個(gè)內(nèi)涵特征。
跨國(guó)公司海外經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是跨地域的資源連接行為。區(qū)域所積累的知識(shí)技術(shù)與社會(huì)機(jī)制既來(lái)源于跨國(guó)公司本地嵌入的溢出效應(yīng),同時(shí)也反過(guò)來(lái)成為促進(jìn)跨國(guó)公司進(jìn)一步本地嵌入的強(qiáng)大力量。區(qū)域所積累的知識(shí)技術(shù)提高了本地對(duì)跨國(guó)公司投資的吸引力和跨國(guó)公司對(duì)本地的依賴性,從而降低了跨國(guó)公司的網(wǎng)絡(luò)權(quán)力??。知識(shí)技術(shù)水平很大程度上決定了地方和本地企業(yè)的權(quán)力角色?????♀??????♂?。以社會(huì)資本形式存在的各種社會(huì)機(jī)制??????????,有利于跨國(guó)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率的提高和交易成本的降低??,尤其有利于跨國(guó)公司對(duì)本地特有資源的獲取??。這兩方面的作用都在某種程度上降低了跨國(guó)公司外移的可能性和自由度??。
跨國(guó)公司在海外投資,擁有先進(jìn)技術(shù)固然非常重要???♂?,但并不能保證成功??鐕?guó)公司在東道國(guó)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并應(yīng)對(duì)發(fā)展中國(guó)家相對(duì)不確定的環(huán)境????,還需要掌握本地的特有知識(shí),如當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和消費(fèi)者的情況、當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)鏈情況、與當(dāng)?shù)卣疁贤ǖ姆绞郊爱?dāng)?shù)貑T工的管理方式等??鐕?guó)公司與本地企業(yè)是相互學(xué)習(xí)的??,并不只是單向度的信息流向關(guān)系???????。
在全球化布局和控制的進(jìn)程中?????♂???,不同子公司在跨國(guó)公司網(wǎng)絡(luò)體系中的地位和角色是不一樣的?,而且其能力也存在差異。在跨國(guó)公司內(nèi)部,不同地位和角色的子公司與當(dāng)?shù)氐年P(guān)系會(huì)出現(xiàn)很大差異性,也表現(xiàn)出不同程度的本地嵌入性。母公司的整體戰(zhàn)略部署、子公司與母公司之間的相互依賴和競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系都會(huì)影響到跨國(guó)公司的本地嵌入行為??。同時(shí),還需要考慮到跨國(guó)公司子公司及該地域在全球價(jià)值鏈中的位置與角色。所以,跨國(guó)公司的本地嵌入行為是其內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、東道國(guó)環(huán)境和全球化三方面的合力作用結(jié)果。
跨國(guó)公司只有真正地嵌入本地??,尤其是成員嵌入???????,才能獲得對(duì)其發(fā)展非常重要的信息。信息共享的程度和方式反映了跨國(guó)公司與當(dāng)?shù)氐幕ベ囮P(guān)系,而互賴程度很大程度上取決于當(dāng)?shù)厮峁┑莫?dú)特性資源??,其中兩個(gè)重要因素就是本地產(chǎn)業(yè)知識(shí)特質(zhì)和本地網(wǎng)絡(luò)成員的技術(shù)能力。本地產(chǎn)業(yè)越是趨于高級(jí)化和創(chuàng)新化????,本地網(wǎng)絡(luò)成員技術(shù)能力越高,就越有利于建立對(duì)等依賴關(guān)系,越有利于當(dāng)?shù)嘏c跨國(guó)公司之間形成雙向的信息共享和共同學(xué)習(xí)機(jī)制??鐕?guó)公司不僅會(huì)對(duì)東道國(guó)當(dāng)?shù)厣虡I(yè)環(huán)境產(chǎn)生影響,同時(shí)也會(huì)受到本地商業(yè)環(huán)境和社會(huì)制度的反向作用。跨國(guó)公司與“地方條件”是互為影響的。
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