《紐約時(shí)報(bào)》的專(zhuān)欄作家托馬斯佛里德曼說(shuō)?????♂????????，世界是平的?????？萍己唾Q(mào)易帶動(dòng)全球化發(fā)展，居住在世界各地的人們都是參與者???????，當(dāng)世界是平的時(shí)候，即使你不移民也可以創(chuàng)新??。這個(gè)說(shuō)法重點(diǎn)論述的是由于電報(bào)和電話的發(fā)明、汽車(chē)和飛機(jī)的出現(xiàn)、個(gè)人電腦的興起????、以及互聯(lián)網(wǎng)的普及，削弱了實(shí)際地點(diǎn)的重要性。而這次我們要從另一個(gè)角度論述世界為什么是平的。

小米的“銷(xiāo)售參與感”

2014年7月22日?????♀?????，在2014年年度新品發(fā)布會(huì)上??????♀?，小米發(fā)布了小米手機(jī)4和小米手環(huán)????????????♀?，沒(méi)有人會(huì)不相信這兩件產(chǎn)品會(huì)創(chuàng)造又一個(gè)銷(xiāo)售奇跡。小米公司從創(chuàng)立到估值超過(guò)100億美金只用了3年多時(shí)間，這樣的企業(yè)成長(zhǎng)力在傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)是難以想象的。人們說(shuō)小米代表了一個(gè)嶄新的商業(yè)時(shí)代???????，而雷軍認(rèn)為小米背后的秘密是參與感。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)打破了企業(yè)與用戶之間的界限，實(shí)現(xiàn)了商業(yè)民主化。在過(guò)去的一百年里??，手工業(yè)被24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的生產(chǎn)線取代????，大規(guī)模批量生產(chǎn)在產(chǎn)能方面具備較大優(yōu)勢(shì)。而如今??，在強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的時(shí)代，批量生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)不在????，在用戶需求復(fù)雜多變的背景下，一大批創(chuàng)客進(jìn)入到了企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié)。在營(yíng)銷(xiāo)端，用戶也從被迫接受消費(fèi)信息到如今掌控消費(fèi)信息，社交媒體讓單一用戶也可以做出足以讓大企業(yè)公關(guān)人員頭痛不已的事情。這一切都表明用戶在消費(fèi)過(guò)程中占據(jù)主動(dòng)權(quán)????，而小米則主動(dòng)迎合了這樣的轉(zhuǎn)變，及時(shí)獲得有關(guān)客戶需求、市場(chǎng)趨勢(shì)和產(chǎn)品性能的第一手資料，并不斷積極開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、服務(wù)和商業(yè)模式。當(dāng)小米開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)????????，數(shù)十萬(wàn)用戶熱情地出謀劃策；當(dāng)小米新品上線時(shí)??，數(shù)百萬(wàn)用戶在幾分鐘內(nèi)涌入網(wǎng)站進(jìn)行搶購(gòu)；當(dāng)小米推廣產(chǎn)品時(shí)?????，上千萬(wàn)用戶興奮地奔走相告；當(dāng)小米產(chǎn)品售出后，幾千萬(wàn)用戶又積極地參與到產(chǎn)品的口碑傳播和每周更新完善之中。小米神話的締造，一定程度上在于最大程度貼近消費(fèi)者，打破了企業(yè)與用戶之間的界限。

特斯拉的“以舍為得”

2014年6月12日，特斯拉CEO馬斯克宣布，該公司將采取開(kāi)源模式，公司在電動(dòng)汽車(chē)領(lǐng)域的電池????、電子設(shè)備和軟件領(lǐng)域擁有的約200項(xiàng)專(zhuān)利將全部對(duì)外開(kāi)放，鼓勵(lì)其他企業(yè)開(kāi)發(fā)先進(jìn)的電動(dòng)汽車(chē)。當(dāng)蘋(píng)果與三星專(zhuān)利大戰(zhàn)的硝煙似乎還未散去時(shí)，特斯拉的這一舉動(dòng)無(wú)疑震驚了整個(gè)科技業(yè)。傳統(tǒng)社會(huì)普遍認(rèn)為專(zhuān)利與知識(shí)產(chǎn)權(quán)是對(duì)創(chuàng)造者權(quán)益的保護(hù)??。制度經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為產(chǎn)權(quán)保護(hù)是創(chuàng)新的源泉?????♀?，一個(gè)國(guó)家創(chuàng)新能力的缺乏，很大程度上是因?yàn)楫a(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)的薄弱和相關(guān)法律制度的不完善。但是我們也應(yīng)該看到，專(zhuān)利使企業(yè)變得懶惰與貪婪，許多公司憑借自己的專(zhuān)利就可以得到大筆費(fèi)用，從而喪失了創(chuàng)新的動(dòng)力???，這樣的現(xiàn)象甚至?xí)拐麄€(gè)行業(yè)的發(fā)展受阻。馬斯克也表示????，讓專(zhuān)利開(kāi)源，最重要的是避免了新能源車(chē)整個(gè)產(chǎn)業(yè)走上IT業(yè)的老路???????，新能源汽車(chē)的對(duì)手并非同行????，而是傳統(tǒng)的燃油車(chē)輛??。

在北美??，電動(dòng)車(chē)的市場(chǎng)份額只占據(jù)汽車(chē)銷(xiāo)量的不到1%5?????♀?。特斯拉開(kāi)放專(zhuān)利的舉動(dòng)?????♀?，可以給新能源汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展注入一針強(qiáng)心劑??，而其他新能源車(chē)企業(yè)也必將跟隨特斯拉一同進(jìn)入充電網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)大潮中，更加有利于整個(gè)新能源車(chē)市場(chǎng)的構(gòu)建????。此外，特斯拉已經(jīng)占據(jù)了電動(dòng)汽車(chē)的品牌口碑制高點(diǎn)。在專(zhuān)利保護(hù)大戰(zhàn)激烈依舊，開(kāi)源思想快速普及的背景下??????，特斯拉“活雷鋒”似的開(kāi)放姿態(tài)，儼然使其成為了新能源汽車(chē)行業(yè)的英雄?，并徹底坐實(shí)了行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的地位。在賣(mài)專(zhuān)利和賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)的選擇面前，馬斯克讓特斯拉的品牌形象和地位提升了一個(gè)層次，并且無(wú)形間讓其他車(chē)企心甘情愿地成為了特斯拉平臺(tái)搭建的參與者??，這種打破企業(yè)間界限，帶領(lǐng)其他企業(yè)助力行業(yè)成長(zhǎng)的舉動(dòng)??，看似是舍??，實(shí)則是得???♀?，無(wú)疑比閉門(mén)造車(chē)要高明得多了????。

名人們的“跨界之美”

2014年8月15日，電影《后會(huì)無(wú)期》票房累計(jì)達(dá)到6.15億，連同暑期上映的青春電影《小時(shí)代3》?????♀?，韓寒與郭敬明兩位青年作家所拍攝的電影總票房突破11億????。2014年5月30日???????，《曉說(shuō)》完結(jié)，音樂(lè)人高曉松錄制的網(wǎng)絡(luò)脫口秀節(jié)目點(diǎn)擊量超過(guò)5億。2014年5月23日，英語(yǔ)教師羅永浩創(chuàng)辦的手機(jī)公司首款產(chǎn)品錘子手機(jī)發(fā)布三天，預(yù)定數(shù)量破五萬(wàn)??。上述幾個(gè)“一貫不務(wù)正業(yè)”的人，他們的頭銜都很豐富，也同時(shí)成為了今年跨界成功的代表??。互聯(lián)網(wǎng)的興起?????♀?，讓人的價(jià)值被無(wú)限放大???????，越來(lái)越多的個(gè)人意識(shí)到粉絲經(jīng)濟(jì)、社群經(jīng)濟(jì)的重要性。韓寒的文藝范??、高曉松的廣博見(jiàn)識(shí)與羅永浩的工匠精神都賦予他們鮮明的人格特征，而無(wú)論他們?nèi)绾慰缃?，這種獨(dú)一無(wú)二的人格始終沒(méi)有改變。粉絲消費(fèi)偶像的本質(zhì)是一種自我立場(chǎng)的表達(dá)，消費(fèi)者通過(guò)消費(fèi)韓寒、老羅尋找同類(lèi)，以滿足自己的社交需求。而對(duì)于韓寒、老羅、高曉松這樣擁有個(gè)人品牌的人來(lái)說(shuō)???♂?，跨界也就是自然而然的事了。

企業(yè)的跨界則發(fā)生得更早，蘋(píng)果公司從MP3改行做手機(jī)，實(shí)際上是借助網(wǎng)絡(luò)把手機(jī)變成了一個(gè)客戶端，重新定位了它的功能，是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的一個(gè)終端，從此便沒(méi)有了MP3和手機(jī)的界限???？缃绲谋举|(zhì)是消除邊界?????♂?，互聯(lián)互通????。單一的產(chǎn)品存在功能的分別，互相之間無(wú)法進(jìn)行功能上的互補(bǔ)，而在網(wǎng)絡(luò)中，不同產(chǎn)品間能夠進(jìn)行功能的匹配，從而創(chuàng)造新的價(jià)值。所以無(wú)論是個(gè)人的跨界還是公司的跨界，本質(zhì)上都是利用網(wǎng)絡(luò)把舊有的資源和能力重新組合和界定，從而產(chǎn)生新的價(jià)值????。

小米打破了企業(yè)與用戶之間的界限??，創(chuàng)造了商業(yè)奇跡；特斯拉消除了行業(yè)中企業(yè)間的界限，以開(kāi)放的姿態(tài)引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展；韓寒高曉松羅永浩們則以個(gè)人品牌為核心競(jìng)爭(zhēng)力，在不同的行業(yè)和領(lǐng)域中跨界?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代為我們帶來(lái)了無(wú)限可能，我們說(shuō)世界是平的?，并不是人們主動(dòng)打破邊界所產(chǎn)生的結(jié)果，而是網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)造了無(wú)邊界的時(shí)代?????♀?，能夠認(rèn)識(shí)并且順應(yīng)這個(gè)趨勢(shì)的企業(yè)和個(gè)人將成為這個(gè)時(shí)代的佼佼者?????♂?。

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